Jerrica Benton ha ereditato dal padre Emmett Benton la "Starlight Music" una casa discografica rovinosamente in bolletta e sul punto del fallimento. Tuttavia fra i lasciti del padre c'è anche Synergy, un potentissimo computer dotato di personalità umana, che dona a Jerrica la possibilità di trasformarsi e diventare Jem. Jem insieme al gruppo delle Holograms, composto dalla sorella Kimber Benton, che suona le tastiere, e dalle sue amiche Aja Leith, chitarrista, e Shana Elmsford (batterista e bassista), ottengono un successo tale da riuscire coi proventi a sostenere anche la Starlight House, l'orfanotrofio di cui si occupava il padre di Jerrica.
Tuttavia la doppia identità di Jerrica la mette in crisi col fidanzato, nonché tuttofare della Starlight, Rio Pacheco, che seppur innamorato di Jerrica, subisce il fascino della bellissima Jem. Inoltre Eric Raymond, ex-socio di Emmett, ha intenzione di mettere i bastoni fra le ruote a Jerrica, lanciando sul mercato le Misfits, gruppo rivale delle Holograms, formato da Phyllis "Pizzazz" Gabor, chitarrista e voce solista del gruppo, Roxanne "Roxy" Pellegrini (bassista) e alle tastiere Mary "Stormer" Phillips.

Jem (Jem & The Holograms) è una serie animata televisiva americana prodotta da una collaborazione fra la Hasbro e la Sunbow Production. La serie è ispirata ad una linea di bambole edita dalla Hasbro. In allegato con le bambole di Jem, delle Holograms e delle Misfits venivano date delle musicassette contenenti 3 brani ciascuna, relativi ai due gruppi. Le canzoni poi venivano anche inserite nel corso degli episodi, come fossero dei videoclip.
La band Freezepop nel 2004 nell'album, "Fancy Ultra-Fresh," ha incluso una bonus track, che è una cover della sigla di Jem. La sigla Italiana "Il Mio Nome è Jem" è cantata da Cristina D'Avena.
La serie venne trasmessa per la prima volta in Italia sui canali del gruppo Finivest (ora mediaset) Italia 1 e Rete 4, mentre verrà ripresentata l'interia serie su Cooltoon, canale 148 di Sky.
I DVD, negli Stati Uniti, la serie è stata pubblicata nel 2004 dalla Rhino Records; i due cofanetti includono i primi 45 episodi, mentre gli ultimi 20 sono rimasti inediti. In Italia la pubblicazione della serie in dischi singoli, venduti in edicola a scadenza mensile, è iniziata il 29 settembre 2008, ad opera della MTC Medianetwork Communication.